• 商品訂製
  客製化商品須完成付款後,才會開始製作。鮮花類商品訂購需提前預定，避免因而製作不及。
• 課程預約
  各類花藝課程均採預約制。
• 鮮花保存
  鮮花的保鮮觀賞期一般為7日左右，各式花材會有不同的觀賞時間（季節與環境也會影響）。鮮花類商品可每日勤於換水，並放在通風良好溫度適中的地方，皆有助於延長觀賞期。
• 永生花或乾燥保存
  乾燥花建議保存在通風良好的環境，避免日曬、潮濕或陽光直射，可存放期限為8個月至一年以上不等。永生花是一種鮮花製成的進口材料，平日應避免日曬、潮濕或陽光直射或通風不良的環境，可存放期限為1-3年不等

1.永生花禮訂製約14個工作天

永生花保存期限約2-3年

請避免放置潮濕的地方，保持通風乾燥。

2.如遇花材缺貨，請同意花藝師更換相似花材

每款花禮皆為手工製作，可能會稍有不同，能接受者再下單預購

乾燥花本身脆弱，為了商品品質都以紙箱運送

且為提倡環皆使用乾淨的二手紙箱寄送，介意的朋友請勿下單

(開箱時難免會掉落些許花屑屬正常)

3.黑貓 / 郵寄宅配寄送 or 超取付款(瓷器選此項可能有風險)

4.花禮可製作喜歡的色系，歡迎聊聊訂製

– 有任何問題請用私訊與我們聊聊

商品運送時間 (台灣地區)：

根據目的地不同,而有不同送達工作天數，請務必事先詢問。

常用寄件方式到貨時間參考，一般郵寄是1-2日內到貨(例假日除外)，宅配1-2日，7-11店到店是2-3日。

若您希望盡早收到商品，可選擇宅配方式。

銀行轉帳／ATM (匯款後請給予後五碼查詢)

自取與配送須知 

1. 現場自取請先預約時間取件。

2. 鮮花、永生花、節慶商品、職人工具、生活選務類,僅限台北市(士林區、北投區、中山區、大同區、中正區、信義區、南港區)及新北市（中和區、永和區、板橋區、蘆洲區）提供自取及專人配送,其他區域請來電確認報價。

專人配送運費如下:

台北市士林區、北投區：NT$300。
台北市中山區、大同區、中正區：NT$400。
台北市信義區、南港區：NT$450。
新北市中和區、永和區、板橋區、蘆洲區：NT$450。
其他地區：需電話聯絡報價。

3. 僅職人工具、生活選物類商品另提供宅配服務,宅配範圍為台灣本島,離島地區恕無法配送。宅配運費120元。

4. 若使用宅配寄件,為避免物流公司送件會有晚到 的狀況,如需在特定日期送禮,建議提早十日前 購買(含送件與配送)。

5. 收件人姓名、電話、地址懇請再三確認完整度與 正確性。 如有指定配送時間,請留意收件地址是否能於選 擇時間簽收,以避免二次配送。

6. 一件包裹限一位收件人收件,若相同地址、不同 收件人包裹則為兩件,以此類推。

訂購花禮須知

每件作品限送一次,並請於訂購花禮時預約送禮日期與時間。

收件人電話地址請於配送前一天做最終確認,如遇配送時才修改送件地址,須負擔再次配送運費。